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ブライダル「オンライン接客サービス」と特典のご案内

ご自宅からお気軽に、
結婚指輪・婚約指輪のカウンセリングをご体験いただけます。

H.P.FRANCE BIJOUX表参道ではオンラインでの「ブライダルカウンセリング」を承っております。

お手持ちのPCやスマートフォンでご自宅とお店をオンラインで繋ぎ、ブライダル専任コンシェルジュと対面で会話しながら、指輪のデザインについてや疑問点、質問などご相談いただけます。

お店に行きたいけれど外出を控えたい方、遠方でご来店が難しい方、もっと気軽に相談したいという方に、人生の節目を祝う大切なリング選びをご来店と同様にお楽しみいただけましたら幸いです。

[サービス概要]
オンライン上で、ブライダルコンシェルジュが直接お話を伺いながらご相談を承ります。

◇こんな方へおすすめ
・自宅から結婚指輪の相談をしたい
・秋以降の入籍や挙式を控えている
・婚約指輪の相談を気軽にしたい
・来店回数をできるだけ減らしたい
・遠距離でスケジュールをなかなか合わせられない
・結婚10周年のサプライズリングを相談したい
など、ジュエリーをご検討のお客様。

[オンラインカウンセリング受付日時]
日時:平日 11:00~18:00
対象店舗:H.P.FRANCE BIJOUX表参道店
※週末をご希望の方はお気軽にご相談ください。
※現時点では表参道店のみのサービスとなります。

[費用]
無料
※カウンセリングは全て無料です。
※ご希望のリングが決まりましたらオンラインでのご注文も可能です。

[サービスの流れ]
①予約申込
予約フォームよりご希望の日時やご検討中のリングなどを記入しお申し込み。
②予約確定
表参道店よりご希望の内容確認、オンラインミーティング(Zoom URL)についてご連絡いたします。併せてブライダルリングカタログを発送いたします。オンラインでのスムーズなお打ち合わせのためとなりますので、予めご覧いただきますようお願いいたします。
③オンラインカウンセリング
予約時間になりましたらURLへアクセスし、カウンセリングスタート。

その後はご希望によって、リングゲージ配送やオンラインでのご注文を承ります。
オンラインで注文完了までご希望の場合は、最後まで担当スタッフがオンラインでサポートいたしますのでご安心ください。

[ご案内]
・オンラインカウンセリングはオンラインサービス「Zoom」を使用してのサービスとなります。
・「Zoom」をPCでご利用される場合は、システムダウンロードなしで、ブラウザからアクセスが可能です。ご不明点は担当スタッフがお電話にてサポートいたします。
・「Zoom」をスマートフォンやタブレット端末からご利用される場合は、事前にアプリ「ZOOM Cloud Meetings」のダウンロードをお願いいたします。
・サービスご利用中は、カメラ・マイク・スピーカーの接続をお願いいたします。カメラが無い場合もサービスのご利用は可能ですが、よりスムーズなお打ち合わせが可能となります。
・お二人別々の場所からご利用いただくことも可能です。お申込み時にご希望を承ります。

[予約について]
完全予約制となりますので、ご希望日の3日前までに、予約フォーム又は表参道店へ直接メールにてお申込みください。
※予約フォームは「ご来店予約」と同フォーマットとなっております。ご不便をお掛けしますがご記入の際は下記ご注意くださいませ。
「ご来店希望店舗」→表参道店を選択
「ご質問」→オンライン無料カウンセリング希望とご記入ください

◇表参道店メールアドレス
bijoux_omotesando@hpgrp.com

[特典について]
オンライン接客を体験いただきました先着3組6名様には、プリンスホテルとのコラボレーション「アフタヌーンティー」へのご招待チケットをプレゼントいたします。
また、オンラインご予約後ご成約いただきました方には特典として10%offのご優待をプレゼントいたします。(ご優待は6月中のご来店予約・ご成約の方とさせていただきます。)
詳しくは表参道店までお問い合わせください。

[お問い合わせ]
H.P.FRANCE BIJOUX表参道店
東京都渋谷区神宮前4-12-10 表参道ヒルズ 本館 B1F
TEL: 03-5410-0361
メールアドレス: bijoux_omotesando@hpgrp.com

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